2025贵阳QQ音乐巅峰音乐节票务须知及注意事项

　　根据文化和旅游部公安部联合下发的《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发(2023196号)的要求:“大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。

　　购票前，请详尽了解此须知！每名用户仅可以实名购买1张门票，不同渠道购买也仅能出票1张，请用户关注相关事项，以避免因购票后无法入场观演，无所退票的情况。入场规则：购票时登记的“实名观演人”凭本人电子票及有效证件原件扫描入场。门票不可转赠或转售，购票后若不能如期观演，请按照退票规则进行退票。

　　一、购票及入场规则

　　1、请在购票前务必仔细确认购票信息(包括购买场次、票种和观演人)及其他须知内容。身份证电子票仅限本人在单日单次使用，离场后无法再次入场。购票成功后不支持更换观演日期或观演人，也不支持转赠或转售门票。

　　2、请勿在不同平台使用相同的身份证信息重复购买同一观演日期的门票。如果同一观演人在多个官方购票平台购买同场次门票，因而产生的无效重复订单、退票手续费、过期无法退票以及无法入场观演等所有损失，均由购票人和观演人自行承担。

　　3、为了方便您的观演，请准确填写真实的预订信息，避免错填和漏填。请确认观演日期后再下单，以免出现预订错误。预订成功后，请妥善保管您的预订信息，不要随意泄露(如订单号、短信、手机号、身份证等)。因未成功绑定身份证信息、填写错误、误点或误购等情况导致的购票失败或无效，购票者需自行承担相关责任，敬请谅解。

　　4、请通过官方指定的购票渠道购票。任何出售或转售“内部票”、“工作票”“带人观演”票，以及自称“内部工作人员”的行为均为不实信息。本场演出实行强实名制，任何形式的转票均不得入场。请勿购买黄牛票或非正规渠道的票，因而造成的损失由购票者自行承担。同时，我们将与相关部门合作，运用多种技术手段追踪和查处扰乱市场规则的违法行为，并坚决依法追究其法律责任。

　　5、谢绝婴幼儿入场(由于音乐节现场人员较为密集，演出音量较大，可能会对婴幼儿产生不良影响)。

　　6、不建议未成年人购票。若购票订单成功生成并完成支付，观演人身份信息显示为“未成年观众”，则视为其购票行为已获得法定监护人的许可。如需退票，需按照该项目现有的退票规则进行相应申请，由此产生的相关责任由法定监护人承担，票务平台和主办方不承担任何责任。

　　7、观众入场前请携带有效证件及当日当场有效的演出电子票，经过检票后进行实名制入场。所有门票仅限单次入场，不可重复进出。请在演出当天提前安排好您的出行时间。

　　二、本次演出开售时间

　　2025年4月2日(周三)20:00全票种开售。

　　三、退票规则

　　1、本场演出仅支持有条件退款，门票不可转赠、转售。如需退票，请联系原购票平台按退款规则申请，申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。

　　2、鉴于部分观演人在购票后因某些原因无法到场，主办方将针对在官方销售平台购票的用户开放条件退款。

　　3、退票规则如下:

　　（1）门票开售后24小时内，支持无条件退票；

　　（2）在2025年4月3日20:00至2025年4月7日19:59期间，退票需按票面价格的30%收取退票手续费；

　　（3）在2025年4月7日20:00至2025年4月12日19:59期间，退票需按票面价格的50%收取退票手续费；

　　（4）2025年4月12日20:00起，不再接受退票申请。

　　4、本场演出仅支持条件退票，不支持转赠或转售，退款到账时间以各支付渠道的规则为准。为防止恶意购票和退票扰乱活动正常举办，所有退票仅支持整单退，不接受部分退票。同一购票人或购票账户在首次退票后，再次购买同场次活动票将不再享有退票权益。

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