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岗位职责:
1. 接听客服热线,为用户提供满意的专业服务,提高用户满意度;
2. 处理用户问题咨询,进行及时有效的跟进;
3. 对用户的意见.建议及投诉进行有效的记录与后期跟进处理;
4. 客服其他日常工作支持。
任职要求:
1.大专及以上学历,
2.普通话良好,吐字清晰。
3.熟练使用办公软件。
薪酬福利:全职员工3500-5000元/月,实习生1800-3000元/月
提供住宿,带薪培训,排班,8小时工作制。
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