2025贵阳Z纪元跨年音乐节票务须知及注意事项

　　根据文化和旅游部公安部联合下发的《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发(2023〕96号)的要求：“大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。

　　【购票前】

　　1、请务必多次确认好您的购票信息填写无误(购买日期、票种、观演人等);

　　2、每名用户仅可实名购买1张门票，不同渠道购买也仅能出票1张，请勿重复购买;

　　3、门票不支持更换观演日期、观演人，也不支持转赠或转售门票;

　　4、请一定阅读、理解并同意相关须知内容后再进行门票购买、持有或使用。

　　【购票后】

　　1、入场规则，购票时登记的“实名观演人”凭本人电子票及有效证件原件扫描入场;

　　2、身份证电子票仅限本人使用，单天仅限一次使用，出场后无法再次入场;

　　3、如无法如期观看演出，请按照公示退票规则申请退票，退票截止后无法办理退票;

　　4、入场注意事项、演出信息等留意主办方官方平台。

　　【关于购票】

　　1、本场演出门票为实名制身份证电子票，一票一证，无纸质门票。可提前通过官方售票平台录入观演人信息，以便快捷购票。购票时请再三确认好购买日期、票种、观演人等重要信息，避免信息错误无法入场。

　　2、身份证电子票仅限本人在单日单次使用，离场后无法再次入场。购票成功后不支持更换观演日期或观演人，也不支持转赠或转售门票，

　　3、一个日期对应一个证件仅限持有1张门票，请勿使用同一个证件在多个平台重复购买同一日期门票。因而产生的无效重复订单，票务平台有权对此订单整体取消，仅保留一笔订单。且重复订单需整单整退，无法拆单退票，并按退票规则收取退票手续费。因此重复购票产生的费用，或无法入场观演等一切损失由购票人及观演人自行承担。

　　4、请通过官方指定的购票渠道购票。任何出售或转售“内部票”’“工作票”“带人观演”票的行为，以及自称“内部工作人员”的行为均为不实信息。本场演出实行强实名制，任何形式的转票均不得入场。请勿购买黄牛票或非正规渠道的票，切勿盲目相信二手交易、代刷代抢等一切非官方途径获取门票，由此造成的损失由购票者自行承担。

　　5、未成年人购票前请获得法定监护人同意，若购票订单成功生成并完成支付,视为已经过法定监护人准许购票。由此产生的法律责任由其法定监护人承担，与票务平台、主办方无关。如需退票请按照统一退票规则执行

　　6、我们将与相关部门合作，运用多种技术手段追踪和查处扰乱市场规则的违法行为，并坚决依法追究其法律责任。

　　【开票时间】

　　11月28日(周五)18:18全平台开售

　　【退票规则】

　　1、本场演出仅支持有条件退票退款，门票不可转赠、转售。如需退票，请联系原购票平台，在客服工作人员正常工作时间内按退款规则进行申请，申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。为防止恶意购票和退票扰乱活动正常举办，所有退票仅支持整单退，同一订单下的门票不支持拆分退票。

　　2、鉴于部分观演人在购票后因某些原因无法到场，主办方将针对在官方销售平台购票的用户开放条件退款。

　　3、退票规则为条件退，规则如下:

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