【导语】:2021年4月2日,贵阳市轨道集团推出“关爱孕妇”爱心便民服务。对于乘坐地铁时有服务需求的孕妈妈,可在地铁1号线全线安检点处咨询工作人员,领取“关爱孕妇徽章”并登记服务需求信息,佩戴或出示后可享受“绿色安检”及“出行守护”服务。
一、贵阳地铁“关爱孕妇”服务预约流程
(一)孕妈妈需在乘车前1小时,来电预约“关爱孕妇”服务。
(二)孕妈妈向服务人员提供行程信息及服务需求。
行程信息包括:乘车站点、进站入口、预计到达站口时间、是否有随身行李等。
(三)服务人员按照孕妈妈预约时间、地点要求,做好等候、引导工作。
(四)服务人员根据孕妈妈需求,提供“绿色安检”“出行守护”服务。
二、服务预约电话
0851-84113386
三、领取“关爱孕妇徽章”预约流程
“关爱孕妇”爱心便民服务于2021年4月2日起,在轨道交通1号线全线开始实行。
已登记服务需求信息并向安检点工作人员出示“关爱孕妇徽章”的孕妈妈们,可享受以下爱心出行服务:
(一)绿色安检服务
安检人员将不使用手持金属探测仪,而改用直观目视与徒手排查的方式对孕妈妈进行安全检查,孕妈妈随身携带物品仍需通过安检机进行安全检查。
(二)出行守护服务
根据孕妈妈实际需求,可由安检安保督察队员向孕妈妈提供进出站陪护、站内购票指引、上下列车陪护等爱心服务,为孕妈妈们提供暖心的出行体验。
四、温馨提示
1.徽章领取对象:孕妈妈(包括孕肚不明显孕妈妈);
2.徽章领取地点:地铁1号线全线车站安检点;
3.领取注意事项:为保障孕妈妈们可及时得到帮助,请勿冒领、替领徽章,敬请各位乘客理解。
温馨提示:微信搜索【贵阳本地宝】,关注后在对话框回复【地铁】,即可获取贵阳地铁1号线/2号线/3号线/S1线线路图、站点设置、首末班车时刻表、地铁票价、优惠政策、换乘指南等。